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通販に関して

通販に関して(当社通販をご利用の場合)

営業時間について

ご注文フォーム・ファックス・メールでのご注文は24時間受け付けております。
商品の配送、メールのお返事は、平日9時~17時となります。
また、通販に関するお問い合わせは本店ではなく本社事務所扱いとなりますので、ご了承ください。

本店でのお受け取りの場合は商品が本店に到着後10時~23時(年中無休)にてお買い求めいただけます。
特記事項にその旨お書入れ下さい。

お買い物の流れ(メール)

ご注文後確認出来次第【確認メール】をお送りいたします。
商品確保に時間がかかる場合は別途ご連絡差し上げます。(受注生産・お取り寄せなど)
3営業日以上経過してもメールの返信がない場合は恐れ入りますが再度ご注文をお願いします。

お支払い方法

銀行振込・・・
ご注文後、お支払情報をお送りします。お振り込み頂き、入金が確認出来次第の発送となります。この場合のお客様のご負担は商品代金+送料+振込手数料 となります。

代金引換・・・
ご注文後、お知らせした後に商品を発送いたします。この場合のお客様のご負担は商品代金+送料+代引き手数料 となります。(配達員にお支払ください。)

返品について

当社の不手際による場合・・・
配送時の事故等による破損、不良品(予めこちらより傷や汚れ等を明記し販売したB品等をのぞく)、注文と異なる商品が届いた場合は、代品の交換、返金等、対応させていただきます。

商品到着後3日以内に、お名前、ご住所、商品名と交換の理由、状態等をお知らせください。返品方法をご連絡させて頂きます。
当社の不手際による場合の返品送料、代替品の発送についての送料は、弊社負担とさせていただきます。

商品について

PC環境の違いなどにより、色味が異なって見える場合がございますので、ご理解頂いた上、ご注文をお願いします。
気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

また、受注のタイミングにより品切れ商品がラインナップにある場合が稀にございます。その場合はキャンセルの旨をご連絡させて頂きます。

発送と送料

送料に関しましては、原則1梱包につき540円(税込)にて頂戴しております。まとめ買いや特殊な商品、一部地域では異なる料金の場合がございますため、確認メールにて送料をご確認ください。日本国外への発送は承っておりません。
配送業者
ヤマト宅急便にてお届けいたします。
(特殊な商品や、メーカー直送扱いの場合はこの限りではありません。)


贈答用

贈答用など、プレゼント包装やその他必要な場合はご相談ください。

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■税込1,500円以上の場合
 → 送料無料
 (島嶼部等の一部地域を除く)
■税込1,500円未満の場合
 → 送料290円(税込)

※宅配代引きをご利用の場合は、別途手数料280円(税込)がかかります。代引き手数料は、3万円以上お買い上げの場合、500円(税込)となります。

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■書店店頭支払【本店にてお受け取り】
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■宅配クレジットカード

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