プライバシーポリシー-北野書店ホームページ

株式会社北野書店　個人情報保護方針

当社は書籍等の店舗販売、外商活動、図書館運営業務委託事業等を行っていく上で、「個人情報保護」は重要なテーマです。また、「個人情報」は、お客様にとっても、取り扱う当社にとっても重要な情報資産であり、確実に保護することは重要な責務であります。

したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、お客様への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実にいたします。

個人情報の取得・利用・提供について

当社は、個人情報の取得・利用に際して、その利用目的を明確にし、本人の同意を得たうえで利用目的の達成に必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって取得・利用を行います。また、当社が保有している個人情報は、本人の同意を得ずに目的外利用、第三者への提供・開示は行いません。当社においてはこれらの取り組みを確実にするため、目的外利用を行なわないための措置を講じ、従業者等の教育を徹底してまいります。

法令遵守

当社は、個人情報に関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みに、これらの法令及びその他の規範を遵守します。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に努めます。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、内部監査及びマネジメントレビューの機会を通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

苦情及び相談受付け窓口

当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。

制定：2009年6月3日

改訂：2012年6月1日

株式会社北野書店

代表取締役　北野嘉信

個人情報保護方針の内容についての問合せ、貴殿の個人情報及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関するご相談及び苦情については以下までご連絡ください。

株式会社北野書店　　個人情報係り

ＴＥＬ：044-511-5491　　　　ＦＡＸ：044-511-2340　　　e-mail：info@kitanobook.co.jp

個人情報の取扱いについて

１．個人情報保護管理者

当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用・管理いたします。

個人情報保護管理者代表取締役

２．利用目的

当社が取り扱う開示対象個人情報の利用目的は次のとおりです。

当社のサービスをご利用の方の個人情報

1.応募者情報：採用可否、採用連絡のため採用可否のため

2.従業者情報：従業者管理（入退手続、給与支払、勤怠管理、労務管理等）のため

3.顧客情報：店舗サービス（お取り寄せ・予約販売・お問い合わせ・ポイントカード発行など）や外商活動（教科書販売・教科書の組み合わせ（セッティング）・配送業務など）のため

３．個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を適切に管理し､あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

・法令に基づく場合

・人の生命､身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

４．個人情報の共同利用について

当社は取得した個人情報を以下のように共同利用いたします。

共同して利用される個人情報の項目	（１）会員登録の際に会員等が入力または記入した登録事項、もしくは会員登録後において運営者に届出のあった会員等の氏名、性別、生年月日、自宅住所、自宅電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス（ＰＣおよび携帯電話）等。（２）本サービスで得られる会員等のポイント増減・景品申請・商品購入履歴等。
共同利用者	ｅ－ｈｏｎブックショップメンバーズ（ｅＢＳＭ）を共同運営するカード発行書店および株式会社トーハン
利用目的	（１）会員からカード発行書店への景品申請に対する受付、受け渡し準備完了等の報告を電子メール、ダイレクト・メール、電話その他本規約に定める方法により、会員に連絡するため。（２）受け渡し準備が完了した景品を会員に引き渡すため。（３）本サービスを会員等に提供するために、必要な確認、案内のため。（４）各種キャンペーン・アンケートに参加した会員等へ結果や景品等を送付するため。（５）運営者の事業における新商品、新機能、新サービス等の開発および市場調査のため。（６）ｅＢＳＭホームページ等上で、または運営者からの電子メールや紙媒体での広告物にて、カード発行書店にて取り扱う商品（会員等の購買履歴から判断される会員等の嗜好に応じた商品を含む）や、トーハンまたはその提携先等第三者の商品もしくはサービスや、その他本サービスに係わるお知らせを会員等に案内するため。（７）ｅＢＳＭホームページ等の内容や本サービスを、会員等が更に満足するように改良するため。（８）会員等個々の嗜好にあわせて本サービスの内容をカスタマイズするため。
責任者の氏名又は名称	株式会社トーハン
取得方法	会員登録の際に会員等が入力または記入する

５．開示対象個人情報の「開示」「訂正」等の請求について

開示対象個人情報については、開示対象個人情報の本人またはその代理人からの開示、利用目的の通知、変更等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（「利用の停止または消去」「第三者への提供の停止」）の求めに対応させていただいております。

A.開示等の求めの申し出先、提出していただく書面等

開示等の求めは、電話又は電子メールにて下記までお申し付けください。開示等の求めに際して提出していただく書面等については、その際にご案内いたします。

■　電話による場合

044-511-5491

株式会社北野書店　「個人情報係り」

受付時間：10:00～17:00（土日年末年始休業）

■　電子メールによる場合

info@kitanobook.co.jp

B.開示等の対応に際して、以下の本人確認を実施させていただきます。

個人情報の種類	本人確認方法
応募者情報	氏名電話番号によって本人を確認する
従業者情報	住所及び氏名によって本人を確認する
顧客情報	所属氏名又は電話番号により本人を確認する

C.開示対象個人情報の開示、利用目的の通知の手数料について

①1回の申請ごとに下記手数料、郵送料が必要です。

手数料：1,000円

郵送料：600円（内訳：定形80円、書留420円、本人限定受取郵便100円)

(平成17年4月1日現在)

※上記郵送料は国内郵便の場合の費用です。国外への郵送の場合は、実費をご負担いただきます。

②手数料等の支払方法

費用のお支払方法は、手数料および郵送料分の郵便定額小為替を申請書類に同封してください。

(郵便局にお支払いいただく手数料は申請者のご負担です。また、郵便定額小為替は無記名でお願いします。)

なお、郵送料は郵便定額小為替に代えて同額分の切手でお支払いいただくこともできます。その場合も、手数料1,000円は郵便定額小為替でお支払いください。

D.開示等の求めに対する回答方法

申請者の申請書面記載宛に書面（eメール含む）によって回答いたします。書面以外での方法による回答をご希望される方は、手続き時にその旨ご連絡ください。

E.非開示事由について

以下の（１）～（７）に該当する場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

（１）申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合

（２）代理人による申請に際して､代理権が確認できない場合

（３）所定の申請書類に不備があった場合

（４）開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合

（５）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

（６）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

（７）他の法令に違反することとなる場合

６．苦情及び相談窓口